Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fogászati Irodai Adminisztrátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Fogászati irodai adminisztrátort keresünk, aki kulcsszerepet játszik rendelőnk zökkenőmentes működésében. A pozíció betöltője felelős lesz a páciensek fogadásáért, időpontok egyeztetéséért, dokumentációk kezeléséért, valamint a napi adminisztratív feladatok ellátásáért. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, szervezőképességgel és ügyfélközpontú hozzáállással rendelkezik.
Feladatkörébe tartozik a páciensek fogadása, telefonhívások kezelése, időpontok egyeztetése és nyilvántartása, valamint a biztosítási és számlázási dokumentumok előkészítése. Emellett fontos szerepet játszik a páciensek tájékoztatásában, a kezelések előtti és utáni adminisztrációban, valamint a fogorvosi csapat támogatásában.
A fogászati irodai adminisztrátor munkája során szoros kapcsolatban áll a fogorvosokkal, asszisztensekkel és a páciensekkel, így elengedhetetlen a diszkréció, a precizitás és a professzionális megjelenés. A pozíció ideális olyan személy számára, aki szeret emberekkel dolgozni, jól kezeli a stresszes helyzeteket, és képes több feladatot párhuzamosan ellátni.
Előnyt jelent a fogászati vagy egészségügyi adminisztrációban szerzett tapasztalat, de nem feltétel. A betanítást biztosítjuk, és támogatjuk a szakmai fejlődést. A munkavégzés helye modern, barátságos környezetben történik, ahol a csapatmunka és a páciensek elégedettsége kiemelt fontosságú.
Ha Ön megbízható, pontos, és szeretne egy dinamikus egészségügyi csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Páciensek fogadása és tájékoztatása
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Telefonhívások és e-mailek kezelése
- Páciensdokumentációk rendszerezése és frissítése
- Biztosítási és számlázási adminisztráció
- Kapcsolattartás a fogorvosokkal és asszisztensekkel
- Rendelői adminisztratív feladatok ellátása
- Adatvédelem és titoktartás betartása
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása
- Páciensek elégedettségének növelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Jó szervezőképesség és időgazdálkodás
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office, e-mail)
- Precizitás és megbízhatóság
- Diszkréció és adatvédelem iránti elkötelezettség
- Rugalmasság és csapatmunkára való hajlandóság
- Előny: egészségügyi adminisztrációs tapasztalat
- Előny: angol nyelvtudás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van adminisztratív munkakörben?
- Dolgozott már egészségügyi vagy fogászati környezetben?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy zsúfolt időszakokat?
- Milyen számítógépes programokat ismer és használ?
- Miért szeretne fogászati irodai adminisztrátorként dolgozni?
- Hogyan biztosítja a páciensek adatainak biztonságát?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen pácienseket?
- Mennyire érzi magát magabiztosnak telefonos kommunikációban?
- Milyen elvárásai vannak a munkakörnyezettel kapcsolatban?
